Pravila in pogoji uporabe FAVI.si

1. Uvodne določbe

1.1. Ti pogoji (v nadaljevanju "pogoji poslovanja") so urejeni v skladu z določili § 1751 odst. 1 zakona št. 89/2012 Zbirke čeških zakonov, občanski zakonik s spremembami in dopolnitvami (v nadaljevanju „OZ“) medsebojne pravice in obveznosti med gospodarsko družbo FAVI a.s. (d.d.), s sedežem Vodičkova 710/31, Nové Město, 110 00 Praha 1, Češka, Matična številka: 048 57 402, registrirano v sodnem registru, ki se vodi pri Mestnem sodišču v Pragi, oddelek B, vložek 28244 (v nadaljevanju "upravljavec") in tretje osebe (v nadaljevanju "uporabnik"), ki izhajajo iz pogodb o opravljanju storitev v zvezi z zagotavljanjem storitev (v nadaljevanju "pogodba o opravljanju storitev"), sklenjena preko spletne strani ponudnika na spletnem naslovu: favi.si (v nadaljevanju "spletna stran").

1.2. Posebni dokument vsebuje:

1.2.1. informacije o vseh načelih (politikah), postopkih, ukrepih in orodjih, ki jih ponudnik uporablja za moderiranje vsebine, vključno z odločanjem na podlagi algoritmov in človeške raziskave, ter o pravilih postopka v ponudnikovem internem sistemu za obravnavanje pritožb;

1.2.2. informacije o mehanizmih, ki omogočajo osebam in subjektom, da obvestijo ponudnika o pojavu določenih informacij znotraj storitve, za katere oseba ali subjekt meni, da so nezakonita vsebina.

1.3. Pogodba o opravljanju storitev in pogoji poslovanja so sestavljeni v slovenskem jeziku. Pogodba o opravljanju storitev se lahko sklene v slovenskem jeziku.

1.4. V skladu s § 1752 občanskega zakonika se pogodbeni stranki strinjata, da lahko ponudnik enostransko spremeni pogoje poslovanja v pametnem in ustreznem obsegu. O spremembah pogojev poslovanja bo uporabnik obveščen po elektronski pošti na naslov, naveden v uporabniškem računu (čl. 3). Spremembo pogojev poslovanja lahko uporabnik zavrne, pogodbo o opravljanju storitev pa v tem primeru pisno odpove z odpovednim rokom, ki traja en (1) mesec.

1.5. S soglasjem uporabnika z novo različico teh pogojev dosedanji pogoji poslovanja izgubijo veljavo, nova različica pogojev poslovanja pa nato postane sestavni del pogodbe o opravljanju storitev.

2. Sklenitev pogodbe o opravljanju storitev

2.1. Informacije v zvezi s funkcionalnostjo digitalne vsebine in zmožnostjo digitalne vsebine, da deluje skupaj z računalniško ter programsko opremo, ki se običajno uporablja z digitalno vsebino iste vrste brez potrebe po pretvorbi (združljivost) ali s strojno in programsko opremo, ki ni običajna uporablja z uporabo istovrstnih digitalnih vsebin (interoperabilnost), ki so ponudniku znane oz. se lahko razumno pričakuje, da so ponudniku znane, so naslednje: spletna stran se pravilno prikazuje v trenutnih različicah naslednjih spletnih brskalnikov: Google Chrome družbe Google LLC, s sedežem na naslovu 1600 Amphitheatre Parkway, California, Združene države Amerike, Safari družbe Apple Inc., s sedežem 1 Infinite Loop Cupertino, California, Združene države Amerike, Microsoft Edge družbe Microsoft Corporation, s sedežem na naslovu One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, Združene države Amerike in Mozilla Firefox družbe Mozilla Foundation, s sedežem na naslovu 149 New Montgomery St., 4th Floor, San Francisco, Združene države Amerike.

2.2. Predlog za sklenitev pogodbe o opravljanju storitev poda uporabnik tako, da izpolni podatke v obrazcu za registracijo na spletnih straneh in te podatke pošlje ponudniku s klikom na gumb »Registracija« (v nadaljevanju: »naročilo«). Podatke, ki jih uporabnik navede v uporabniškem računu, se za namene pogojev poslovanja smatrajo kot pravilni.

2.3. Po dostavi naročila s strani ponudnika bo ponudnik uporabniku prikazal možnost prijave v uporabniški račun uporabnika (v nadaljevanju »sprejetje«). Določbe § 1740, 1. odst., 3 občanskega zakonika ne bo uporabljen. Z dostavo potrdila o prevzemu na naslov uporabnika je sklenjena pogodba o opravljanju storitev.

2.4. Uporabnik se strinja s tem, da lahko ponudnik začne izvajati storitve po pogodbi o opravljanju storitev takoj po njeni sklenitvi in še pred potekom zakonskega roka za odstop od pogodbe o opravljanju storitev.

2.5. Uporabnik vzame v vednost, da ponudnik ni dolžan skleniti pogodbe o opravljanju storitev (zavrniti registracijo uporabnika), zlasti z osebami, ki so predhodno bistveno kršile pogodbo o opravljanju storitev (vključno s pogoji poslovanja).

2.6. Uporabnik se ob sklenitvi pogodbe o opravljanju storitev strinja z uporabo komunikacijskih sredstev na daljavo. Stroške, ki jih ima uporabnik pri uporabi sredstev oddaljenega komuniciranja v zvezi s sklenitvijo pogodbe o opravljanju storitev (npr. stroške povezave s spletom itd.), plača uporabnik sam in se ne razlikujejo od osnovne tarife.

3. Uporabniški račun

3.1. Na podlagi opravljene registracije uporabnika na spletnih straneh lahko uporabnik dostopa do uporabniškega vmesnika njegovega spletnega mesta (v nadaljevanju »uporabniški račun«).

3.2. Uporabnikov uporabniški račun bo aktiviran po uporabnikovi registraciji na spletnih straneh (izpolnitev zahtevanih podatkov s strani uporabnika).

3.3. Ob registraciji na spletnih straneh je uporabnik dolžan vse podatke vnesti pravilno in resnično. Uporabnik je ob morebitni spremembi dolžan posodobiti osebne podatke, navedene v uporabniškem računu. Podatke, ki jih uporabnik navede v uporabniškem računu, ponudnik smatra, da so pravilni. Vsak uporabnik lahko uporablja samo en uporabniški račun.

3.4. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Uporabnik se strinja s tem, da se lahko prijavni podatki uporabljajo tudi za prijavo na druge spletne strani ponudnika. Uporabnik se zavezuje k varovanju zaupnosti podatkov, potrebnih za dostop do svojega uporabniškega računa, in se zaveda, da ponudnik ni odgovoren za uporabnikovo morebitno kršitev te obveznosti.

3.5. Ponudnik lahko uporabniku onemogoči uporabo uporabniškega računa, zlasti če uporabnik krši svoje obveznosti iz pogodbe o opravljanju storitev (vključno s pogoji poslovanja).

4. Pogoji storitev

4.1. Uporabnik je na podlagi pogodbe o opravljanju storitev upravičen do dostopa do svojega uporabniškega računa. Uporabnik lahko v okviru svojega uporabniškega računa upravlja predvsem s svojimi podatki, označuje priljubljene izdelke in objavlja ocene uporabnikov o izdelkih, če je uporabnik k objavi ocene pozvan s strani prodajalca (v nadaljevanju »storitev«). Storitev vključuje tudi sistem za vnašanje uporabniških ocen na spletno stran s strani uporabnika. Kot sestavni del tega sistema bodo uporabniku dostavljene zahteve tretjih oseb ali ponudnikov za vnos uporabniškega pregleda.

4.2. Ponudniku ni treba zagotoviti storitve v primeru, če njeno izvajanje onemogočajo težave na strani uporabnika ali drugih oseb. Ponudniku tako ni treba zagotoviti storitve, zlasti v primeru izpada električne energije, izpada podatkovnega omrežja, drugih motenj povzročenih s strani tretjih oseb ali višje sile.

4.3. Pri izvajanju storitve lahko pride do prekinitev, začasnih omejitev, prekinitev ali zmanjšanja kakovosti storitve.

4.4. Vsa priporočila in informacije, prikazane znotraj storitve in na spletnih straneh, so neobvezujoče narave, s čimer se uporabnik strinja. Uporabnik se je dolžan glede uporabe teh priporočil in informacij vedno obrniti na strokovnega svetovalca.

4.5. Ponudnik lahko v času trajanja pogodbe o opravljanju storitev spreminja digitalne vsebine, pri čemer bo o spremembi uporabnika seznanjen na jasen in razumljiv način in uporabnik zaradi spremembe ne bo imel dodatnih stroškov. Vzrok za tovrstne spremembe so predvsem tekoče spremembe zakonodaje, ki vplivajo na vsebino storitve in prilagajanje vsebine potrebam uporabnikov in trgovcev.

5. Uporaba storitve

5.1. Uporabnik ne sme shranjevati ali znotraj storitve posredovati teh informacij, katerih vsebina je v nasprotju s splošno zavezujočimi pravnimi predpisi, veljavnimi v Češki republiki ali v drugih državah, kjer je storitev na voljo, zlasti vsebine, dajanja na voljo javnosti:

5.1.1. posega v avtorske ali avtorsko sorodne pravice tretjih oseb,

5.1.2. posega v pravice do varstva osebnosti tretjih oseb,

5.1.3. krši pravne standarde, katerih namen je varstvo pred sovraštvom do določenega naroda, etnične skupine, rase, vere, razreda ali druge skupine oseb ali omejevanje pravic in svoboščin njenih pripadnikov.

5.2. Uporabnik se zaveda, da ponudnik ni odgovoren za nastavitve, ki jih je uporabnik opravil v uporabniškem računu.

5.3. Uporabnik znotraj storitve ne sme pošiljati nezaželenih poslovnih sporočil. Uporabnik znotraj storitve ne sme pošiljati podatkov, ki so izrazito podobni storitvam ali aplikacijam tretjih oseb, da bi zmedel ali zavedel spletnega uporabnika (phishing). Uporabnik znotraj storitve ne sme pošiljati računalniških virusov.

5.4. Uporabnik ne sme uporabljati mehanizmov, orodij, programske opreme ali postopkov znotraj storitve, ki imajo ali bi lahko negativno vplivali na delovanje naprav ponudnika, spletno varnost ali drugih uporabnikov spleta.

5.5. Uporabnik ne sme izvajati aktivnosti, ki so namenjene onemogočanju ali omejevanju delovanja strežnika ponudnika, na katerem se izvaja storitev, ali izvajati drugih napadov na ta strežnik, niti ne sme pri teh aktivnostih pomagati tretji osebi. Uporabnik ne sme uporabljati uporabniškega računa in storitve na način, ki bi neupravičeno omejeval uporabo storitve drugim strankam ponudnika ali drugače neutemeljeno omejeval ponudnika. Uporabnik še posebej ne sme obremenjevati ponudnikovega strežnika, na katerem se storitev izvaja, z avtomatiziranimi zahtevami.

5.6. Uporabnik se zaveda, da ponudnik ne odgovarja za vsebino podatkov, ki jih shranjuje uporabnik. Uporabnik nadalje potrjuje, da ponudnik ni odgovoren za nezakonita dejanja uporabnika.

5.7. Ponudnik je upravičen (ne pa dolžan) preventivno preverjati informacije, ki jih uporabnik shranjuje ali posreduje v okviru storitve. V primeru, da bi vsebina teh podatkov lahko kršila pogoje poslovanja, splošno zavezujoče pravne predpise ali dobro moralo, ima ponudnik pravico te podatke izbrisati ali preprečiti njihovo širjenje, prav tako ima ponudnik pravico odstopiti od pogodbe o zagotavljanju storitve. V primeru, da katerakoli tretja oseba uveljavlja pravice do ponudnika v zvezi s shranjevanjem ali razširjanjem informacij, ki jih uporabnik shranjuje ali posreduje naprej znotraj storitve, ima ponudnik pravico nemudoma odstraniti vsebino informacij, ki jih uporabnik shranjuje ali razširja znotraj storitve.

5.8. V primeru, da katerakoli tretja oseba uveljavlja pravice do ponudnika v zvezi z izvajanjem pogodbe o izvajanju storitev, se uporabnik zavezuje, da bo ponudniku brez odlašanja izročil vse dokumente in gradiva, ki so potrebna za uspešno vodenje spora s to tretjo osebo. V primeru, da taka tretja oseba trdi, da so bile s shranjevanjem ali razširjanjem informacij, ki jih uporabnik shranjuje ali posreduje kot del storitve, kršene njene pravice, zlasti pravice do predmetov avtorske zaščite, ali da je prišlo do proti - konkurenčnega ravnanja, se uporabnik zavezuje ponudniku plačati vse smotrne stroške, ki bi ponudniku nastali v zvezi s sporom s tako tretjo osebo.

5.9. Uporabnik se zaveda, da so lahko besedila, fotografije, grafična dela in drugi elementi, vsebovani na spletnih straneh ali dostopni v okviru storitve, posamično in/ali kot celota (v nadaljevanju skupaj imenovana "avtorska dela") avtorsko zaščiteni. Baze podatkov, ki se nahajajo na spletnih straneh ali so na voljo v okviru storitve, so varovane s posebno pravico ustvarjalca baze podatkov. Če pisno ni dogovorjeno s ponudnikom drugače, je dovoljena avtorska uporaba avtorskih del le v obsegu in na način, ki ga določa ustrezni pravni red. Uporabniku še posebej ni dovoljena uporaba avtorskih del v obliki njihovega reproduciranja (kopiranja) z namenom doseganja neposredne ali posredne gospodarske oz. komercialne koristi, kot tudi njihova uporaba v obliki širjenja, posojanja, razstavljanja ali sporočanja teh avtorskih del javnosti (vključno z javno komunikacijo prek interneta).

6. Licenčna pogodba

6.1. V primeru, da uporabnik v okviru storitve shranjuje ali razširja informacije (neopredmetena sredstva), ki so predmet varovanja katere od pravic intelektualne lastnine (v nadaljevanju »delo«) vključno s shranjevanjem dela kot del uporabniškega pregleda, uporabnik brezplačno podeli ponudniku licenco za izvajanje pravico s shranjevanjem ali razširjanjem dela v okviru storitve do uporabe dela (licenca), pod spodaj navedenimi pogoji. To ne vpliva na določbe čl. 5.1 pogojev poslovanja.

6.2. Licenca za delo je podeljena za vse načine uporabe (vključno s posredovanjem dela javnosti prek interneta), v neomejenem količinskem in teritorialnem obsegu. Ponudnik lahko pooblastila, ki so del licence, v celoti ali delno podeli tretji osebi ("podlicenca"). Ponudnik ima pravico odstopiti licenco za delo tretji osebi. Ponudnik pridobi licenco za delo v trenutku njegove hrambe ali distribucije v okviru storitve. Licenca se podeli za obdobje sedemdeset (70) let od trenutka, ko je delo shranjeno ali distribuirano znotraj storitve. Ponudnik ni dolžan uporabljati licenco.

6.3. Ponudnik ima pravico delo urediti, spremeniti ali predelati, ga vključiti v datoteko in združiti z drugim avtorskim delom (ali računalniškim programom), delo pa lahko urejajo, spreminjajo ali predelujejo tudi tretje osebe. V primeru sprememb dela s strani ponudnika (od ponudnika pooblaščene tretje osebe) se ponudniku podeli licenca tudi za spremenjeno delo. Ponudnik ima pravico delo predstaviti javnosti pod svojim trgovskim imenom. Če gre za neobjavljeno delo, ga ima ponudnik pravico objaviti. Za delo bo ponudnik vedno navedel vzdevek uporabnika, ki je delo naložil znotraj storitve.

6.4. Določbe čl. 6,1 do čl. 6.3 pogojev poslovanja glede pooblastila ponudnika se ustrezno uporabljajo tudi za primere, ko prispevek uporabnika ni predmet avtorske zaščite.

7. Druge pravice in obveznosti pogodbenih strank

7.1. Ponudnik ne zahteva predplačila ali drugih podobnih plačil.

7.2. Uporabnik potrjuje, da so računalniški programi, ki sestavljajo spletno stran, avtorsko zaščiteni. Uporabnik se zavezuje, da ne bo izvajal dejavnosti, ki bi njemu ali tretjim osebam omogočila poseg ali uporabo računalniških programov, za katere je ponudnik izvrševalec lastninske pravice ali uporabnik.

7.3. Ponudnika v razmerju do uporabnika ne zavezujejo nikakršni kodeksi ravnanja v smislu določil § 1820 odst. 1 alineja n) občanskega zakonika.

7.4. Ponudnik obravnava pritožbe potrošnikov, ki so prispele po elektronski pošti. Pritožba se lahko odda na elektronski naslov ponudnika (čl. 11.6). Ponudnik bo informacije o obravnavi uporabnikove pritožbe poslal na njegov elektronski naslov. Drugih pravil za obravnavanje reklamacij ponudnik ne določa.

7.5. Za izvensodno reševanje potrošniških sporov iz naslova pogodbe o opravljanju storitev je pristojna češka trgovinska inšpekcija s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Češka republika, Matična številka: 000 20 869, spletni naslov: www.adr.coi.cz/cs. Platforma za spletno reševanje sporov, ki se nahaja na internetnem naslovu www.ec.europa.eu/consumers/odr se lahko uporablja za reševanje sporov med ponudnikom in uporabnikom iz pogodbe o opravljanju storitev.

7.6. Evropski potrošniški center Češka republika (Evropské spotřebitelské centrum Česká republika), s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, spletni naslov: www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktna točka v skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov in spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Smernice 2009/22/ ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).

7.7. Uporabnik lahko vloži pritožbo pri nadzornem ali državnem nadzornem organu. Ponudnik je pooblaščen za opravljanje dejavnosti na podlagi obrtnega dovoljenja. Gospodarsko (obrtniško) inšpekcijo izvaja pristojna gospodarska služba iz svoje pristojnosti. Področje varstva osebnih podatkov nadzoruje Urad za varstvo osebnih podatkov. Češka trgovinska inšpekcija (Česká obchodní inspekce – op. prev.) v določenem obsegu med drugim nadzoruje skladnost z zakonom št. 634/1992 zbirke čeških zakonov o varstvu potrošnikov, prečiščeno besedilo, in občanskega zakonika.

7.8. Pravice iz naslova pomanjkljivega delovanja ponudnika urejajo zakonski predpisi, zlasti določbe od § 1914 do 1925 in § 2389 g, kot sledi, civilnega zakonika in zakona št. 634/1992 zbirke čeških zakonov, o varstvu potrošnikov, prečiščeno besedilo. Ponudnik uporabniku jamči, da so digitalne vsebine v času trajanja zaveze brezhibne. Če se med trajanjem obveznosti pojavi napaka, mora ponudnik dokazati, da je digitalna vsebina zagotovljena brez napak. Uporabnik lahko opozori na napako, ki se pokaže v digitalni vsebini ali se pojavi v času trajanja obveznosti. Kdor ima pravico do pomanjkljive izpolnitve, ima pravico tudi do povrnitve stroškov, ki so mu namenoma nastali z uveljavljanjem te pravice. Če pa uporabnik ne uveljavlja pravice do odškodnine v enem mesecu po poteku roka, v katerem mora opozoriti na napako, sodišče pravice ne prizna, če ponudnik ugovarja, da pravica do odškodnine ni bila uveljavljena pravočasno.

7.9. Ponudnik je uporabniku še posebej odgovoren, da digitalna vsebina:

7.9.1. ustreza dogovorjenemu opisu in obsegu ter kakovosti, funkcionalnosti, združljivosti, interoperabilnosti in drugim dogovorjenim lastnostim,

7.9.2. je primeren za namen, za katerega ga uporabnik zahteva in s katerim se je ponudnik strinjal ter

7.9.3. je opremljen z dogovorjenim priborom in navodili za uporabo, vključno z navodili za namestitev, ter podporo uporabnikom.

7.10. Ponudnik uporabniku odgovarja, da razen dogovorjenih lastnosti:

7.10.1. je digitalna vsebina primerna za namen, za katerega se tovrstna digitalna vsebina običajno uporablja, tudi glede na pravice tretjih oseb, zakonske predpise, tehnične standarde ali kodekse ravnanja posamezne panoge, če tehničnih standardov ni,

7.10.2. obseg, kakovost in drugi parametri delovanja digitalne vsebine, vključno s funkcionalnostjo, združljivostjo, dostopnostjo, kontinuiteto in varnostjo, ustrezajo običajnim značilnostim digitalne vsebine iste vrste, ki jih lahko uporabnik razumno pričakuje, tudi glede na javne izjave s strani ponudnika ali druge osebe v isti pogodbeni verigi, predvsem z oglaševanjem ali označevanjem,

7.10.3. je digitalna vsebina opremljena z dodatki in navodili za uporabo, ki jih lahko uporabnik razumno pričakuje, ter

7.10.4. digitalna vsebina ustreza poskusni različici ali predogledu, ki jo je dal na voljo ponudnik pred sklenitvijo pogodbe.

7.11. Če je digitalna vsebina v okvari, lahko uporabnik zahteva njeno odstranitev, razen če je to nemogoče ali nesorazmerno drago; to bo ocenjeno zlasti glede na pomen napake in vrednost, ki bi jo digitalna vsebina imela brez napake. Ponudnik bo napako odpravil v razumnem roku po tem, ko je bila nanjo opozorjen, tako da uporabniku ne bo povzročalo večjih nevšečnosti, upoštevajoč naravo digitalne vsebine in namen, za katerega jo je uporabnik zahteval.

8. Varovanje osebnih podatkov, soglasje za pošiljanje komercialnih sporočil, shranjevanje piškotkov

8.1. Obveznosti obveščanja ponudnika v zvezi z obdelavo osebnih podatkov uporabnika so urejene v posebnem dokumentu.

8.2. Uporabnik s tem v skladu z določbami § 87, 2. odst. in § 96, 1. odst. zakona št. 127/2005 zbirke čeških zakonov, o elektronskih komunikacijah in o spremembi nekaterih sorodnih zakonov (zakon o elektronskih komunikacijah), s spremembami, soglaša, da mu ponudnik prek elektronskih komunikacijskih omrežij ali storitev ponuja tržno oglaševanje ali druge ponudbe blaga ali storitev. Uporabnik v smislu § 7 zakona št. 480/2004 zbirke čeških zakonov, o nekaterih storitvah informacijske družbe in o spremembi nekaterih zakonov (zakon o nekaterih storitvah informacijske družbe), s spremembami, soglaša s pošiljanjem informacij in poslovnih sporočil ponudnika v zvezi s storitvami ali podjetja ponudnika na naslov uporabnika, ki je naveden v uporabniškem računu (v nadaljevanju »naslov uporabnika«) in pošiljanje komercialnih sporočil tretjih oseb na naslov uporabnika. Uporabnik se strinja s pošiljanjem podatkov s strani tretjih oseb, ki tudi uporabljajo storitev, na uporabnikov naslov.

8.3. Ponudnik svoje zakonske obveznosti v zvezi z morebitnim shranjevanjem piškotkov na uporabnikovo napravo izpolnjuje s posebnim dokumentom.

9. Trajanje pogodbe o opravljanju storitev

9.1. Če ne gre za primer, ko od pogodbe ni mogoče odstopiti, je uporabnik, ki je potrošnik, v skladu z določbami § 1829 odst. 1 občanskega zakonika ima pravico odstopiti od pogodbe o opravljanju storitev v štirinajstih (14) dneh od njene sklenitve. Za tak odstop od pogodbe lahko uporabnik uporabi vzorčni obrazec ponudnika, ki je priloga št. 2 pogojev poslovanja.

9.2. Pogodba o opravljanju storitev začne veljati s sklenitvijo. Pogodba o opravljanju storitev se sklene za nedoločen čas.

9.3. Uporabnik lahko kadarkoli odpove, oz. prekine veljavnost pogodbe o opravljanju storitev s samim izbrisom svojega uporabniškega računa. Minimalno trajanje pogodbe o opravljanju storitev torej ni določeno.

9.4. V primeru, da naročnik krši katerokoli svojo obveznost, ki izhaja iz pogodbe o opravljanju storitev (vključno s pogoji poslovanja) oz. iz splošno zavezujočimi zakonskimi predpisi, ali pa tudi v drugih primerih, lahko upravljavec odpove to pogodbo o opravljanju storitev. Odpoved pogodbe o opravljanju storitev po tem členu velja v trenutku njene izročitve uporabniku. Če s pogodbo ali s splošno zavezujočimi pravnimi predpisi ni dogovorjeno drugače, pogodba o opravljanju storitev preneha veljati v trenutku uveljavitve odpovedi.

9.5. Odpoved pogodbe o opravljanju storitev ne vpliva na licenco, ki jo ponudnik zagotavlja v skladu s čl. 6 pogojev poslovanja.

10. Dostava - pravni postopek

10.1. Če ni dogovorjeno drugače, mora biti vsa medsebojna korespondenca v zvezi s pravnimi postopki v zvezi s pogodbo o opravljanju storitev drugi pogodbeni stranki dostavljena pisno ali po elektronski pošti. Uporabniku se dostavi na račun uporabnika - na e-poštni naslov, naveden v njegovem uporabniškem računu.

10.2. V primeru dostave po elektronski pošti je sporočilo dostavljeno, ko je prejeto na strežnik dohodne pošte.

11. Končne določbe

11.1. Če odnos v zvezi z uporabo spletnega mesta ali pravno razmerje, vzpostavljeno s pogodbo o opravljanju storitev, vsebuje mednarodni (tuji) element, se pogodbeni stranki strinjata, da razmerje ureja češko pravo, zlasti občanski zakonik. Z izbiro pravnih predpisov po prejšnjem stavku uporabnik - potrošnik ni prikrajšan za varstvo, ki ga zagotavljajo določbe pravnega reda, od katerih pogodbeno ni mogoče odstopati in ki bi se sicer (če ne bi bilo izbire) uporabljala po določbi čl. 6. odst. 1 Uredba (ES) št. 593/2008 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 17. junija 2008 o pravu, ki se uporablja za pogodbena obligacijska razmerja (Rimska I).

11.2. Če je katerakoli določba določil in pogojev neveljavna ali neučinkovita ali postane neveljavna, bo neveljavna določba nadomeščena z določbo, katere pomen je čim bližji neveljavni določbi. Neveljavnost ali neučinkovitost ene določbe ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

11.3. Ponudnik je upravičen pravice in obveznosti iz pogodbe o opravljanju storitev prenesti na tretjo osebo, s čimer se uporabnik strinja.

11.4. Sestavni del pogojev poslovanja sestavljajo:

11.4.1. Priloga št. 1 - Obrazec za odstop od pogodbe o opravljanju storitev s strani potrošnika.

11.5. Pogodbo o opravljanju storitev, vključno s pogoji, ponudnik arhivira v elektronski obliki in ni dostopna javnosti.

11.6. Kontaktni podatki ponudnika: naslov elektronske pošte lepdom@favi.si. Ponudnik ne zagotavlja drugih načinov spletne komunikacije.

V Pragi, dne 1. 4. 2026

FAVI a.s. (d.d.)

Priloga št. 1. Pogojev poslovanja - Obrazec za odstop potrošnika od pogodbe

Izpolnite obrazec in ga v zakonskem roku pošljite nazaj ponudniku, če želite odstopiti od pogodbe.

Naslovnik (ponudnik):	FAVI a.s. s sedežem Vodičkova 710/31, Nové Město, 110 00 Praha 1, Češka republika, Matična številka: 048 57 402, vpisana v sodni register pri Občinskem sodišču v Pragi, oddelek B, vložek 28244,
uporabnik s tem odstopa od pogodbe o opravljanju storitev, sklenjene dne:
Ime in priimek uporabnika (-ov):
Prebivališče uporabnika (-ov):
Registracijski e-poštni naslov uporabnika (-ov):
Datum:
Podpis uporabnika (-ov): (če je ta obrazec poslan v obliki dokumenta)